Mitä on työnohjaus?
Työnohjaus on työhön, työyhteisöön ja toimintaympäristöön sekä johtamiseen liittyvien kysymysten, kokemusten ja tunteiden tarkastelua ja jäsentämistä koulutetun työnohjaajan avulla. Tavoitteena on lisätä ymmärrystä työstä ja toimintatavoista, vahvistaa ammatti-identiteettiä sekä kehittää työyhteisön vuorovaikutusta ja hyvinvointia.
(Suomen Työnohjaajat ry STOry).
Työnohjaus on tavoitteellinen, ammatillinen ja luottamuksellinen prosessi, jossa on aikaa pysähtyä keskustelemaan omasta työstä ohjatusti. Oma näkökulmani työnohjaukseen on voimavara- ja ratkaisukeskeisyys. Ratkaisukeskeisyys on tavoitteellinen ja käytännönläheinen työskentelytapa kohti myönteisiä muutoksia. Asiakas tulee kuulluksi ja nähdyksi. Hän saa rauhassa kertoa oman tarinansa. Työnohjaajan tehtävänä on pyrkiä löytämään keskusteltaviin asioihin uusia näkökulmia ja vahvistamaan asiakkaan omia voimavaroja ja toimijuutta. Ratkaisukeskeinen näkökulma korostaa sitä mikä jo toimii ja miten asioita saataisiin yhä toimivammiksi. Rakennamme ratkaisuja ongelmiin, kirkastamme tavoitteita ja toiveita, tunnistamme toimivat käytännöt ja hyödynnämme jo olemassa olevaa osaamista ja vahvuuksia.
Perusfilosofiana ratkaisukeskeisessä työskentelytavassa ovat:
- Älä korjaa sitä, mikä ei ole rikki
- Tee lisää sitä, mikä toimii
- Jos jokin ei toimi, tee jotain toisin
Ihmisellä itsellään on kykyjä ja taitoja ratkaista isojakin ongelmia ja työnohjaaja voi auttaa näkemään asioita uusista näkökulmista. Työnohjaaja ei päätä työpaikan asioista eikä kerro miten töitä pitää tehdä. Työnohjaaja ei ratkaise asioita toisten puolesta vaan pyrkii auttamaan asiakasta löytämään itse sopivia ratkaisuja. Työnohjaus ei ole myöskään pelkkää mukavaa rupattelua eikä temppujen tekemistä. Työnohjauksessa pyritään sensitiivisellä otteella tunnistamaan omaa osaamista ja omia vahvuuksia ja hahmottamaan yhdessä tavoiteltua tulevaisuutta.
Ratkaisu- ja voimavarakeskeinen työnohjaus auttaa siis ohjattavaa itse löytämään parhaat ratkaisut oman työn selkeyttämiseen, tehostamiseen ja työhyvinvointiin. Olennaista työnohjauksessa on aito, kunnioittava, läsnäoleva ja luottamuksellinen kuuntelu ja vuorovaikutus työnohjaajan ja työnohjattavan/työnohjattavien välillä.
Työnohjauksessa ei välttämättä tarvita substanssiosaamista asiakkaan alalta ja monesti ulkopuolinen näkökulma voikin olla hedelmällisintä. Jotkut ammattiryhmät kuitenkin toivovat, että työnohjaajalla olisi heidän alaltaan kokemusta ja näkemystä. Koska työnohjaus ei kuitenkaan ole ammatillista konsultaatiota eikä mentorointia, työnohjaajan osaaminen asiakkaan alalta ei ole välttämättä lainkaan tarpeellista.
Työnohjaus toteutuu joko yksilötyönohjauksena tai ryhmissä. Ryhmät voivat olla kokonaisia työyhteisöjä, joissa on erilaisia työtehtäviä tai samaa työtä tekeviä eri työyhteisöistä. Ryhmien koko on tavallisesti 2-8 henkilöä, joten parityönohjaus on myös mahdollista. Työnohjausprosessi kestää yleensä puolesta vuodesta jopa kahteen vuoteen. Kirjalliset sopimukset tehdään ½ – 1 vuodeksi kerrallaan. Työnohjauskerran pituus on 45 –90 minuuttia ja tapaamiset toteutuvat tavallisimmin 3-4 viikon välein.
Lisää työnohjauksesta voit lukea TÄÄLTÄ.